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本文基于以下微博话题的智搜结果生成期货配资网站有哪些平台 根据搜索结果，关于“淘宝客服回应罗马仕余额不足”事件的核心信息及进展如下： 📌 事件核心进展 退款受阻原因 商家资金短缺：罗马仕淘宝官方店铺因账户保证金余额不足，导致消费者申请的充电宝召回退款无法及时处理。淘宝客服确认该问题，表示需“催促卖家充值足额资金”后才能完成退款。 平台处理机制：淘宝客服已介入，向监管部门反馈情况，并指派专员对接商家负责人，但无法承诺具体解决时间。 召回背景与危机根源 产品缺陷：罗马仕因电芯原材料缺陷（可能导致过